陌生來電自稱理財公司客服，說企業破產清算，要線上退錢。居民恰好買過理財產品，信以為真。然而，客服卻提出，先要支付手續費、公證費。網格員一聽，立即揭穿騙術。

　　家住恒大濱河左岸的朱先生，3月18日聯系濱體社區網格員王瑞敏，說遇到一件“理財退款”的事，不知是否靠譜。該居民此前買過一款金融理財產品，投了20余萬元。所以，當有人主動聯系，說要對所有投資人進行線上退款后，他立即相信。當即，朱先生按照對方要求，添加客服專員為QQ好友。溝通中，對方要求支付手續費、公證費，并登記了朱先生的銀行卡、支付寶賬號。對方承諾，交費后，退款會打入其中一個賬戶。

　　聞聽此言，朱先生感覺不對勁：一分錢還沒退，就要先交錢。他停下操作，打電話向網格員咨詢。聽完敘述，王瑞敏斷定這是騙局，外地也有過類似情況。如果交了錢，對方還會索要驗證碼等信息。這樣，非但拿不到退款，還可能導致銀行卡或者支付寶被盜刷。

　　“都怪我一時心急，差點上當！”冷靜下來，朱先生想到，其實只要打個電話，與自己所買理財產品的公司核實，就全弄清楚了。