為持續推動“太原市整治出租汽車拒載宰客等運營不規范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務行為不文明等問題”專項行動走深走實，7月31日起，市交通運輸局組織開展巡游出租汽車駕駛員全員教育整頓工作。

　　市交通運輸局要求全市19家巡游出租汽車組織所屬駕駛員開展培訓教育，做到駕駛員教育全覆蓋。教育引導駕駛員做到“三個堅決不”：堅決不在太原火車站、太原機場、太原南站、各大景區景點等重點區域“趴站”、喊站拉客；堅決不出現拒載、宰客、繞道、漫天要價、不打表等違規行為；堅決不出現不穿白襯衫、把鞋當拖鞋穿等儀容儀表不整潔問題。打造出租汽車行業“儀容儀表大方、車容車貌整潔、文明禮貌待客、遵章安全行車”的良好形象，實現投訴舉報率持續下降，運營不規范現象大幅減少，服務不文明情況明顯好轉，百姓滿意度和獲得感顯著提升的工作目標。

　　本次學習培訓的內容為：遵章行車方面，重點學習交通運輸部《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十條到第四十五條；文明服務方面，將《山西省出租汽車行業文明服務指南》《致廣大出租汽車(網約車)駕駛員和乘客朋友的一封信》納入學習范圍；教育警示方面，將觀看警示教育片納入學習范圍；行為引導方面，現場簽訂出租車駕駛員文明服務承諾書。

　　市交通運輸局相關負責人表示，各巡游出租汽車公司要以此為契機，切實履行教育管理主體責任，重點加強對被投訴舉報、上過行業“黑榜”的駕駛員教育力度；確保“一個不落”，對未參與培訓教育學習的駕駛員，由各公司將駕駛員姓名、所駕駛車輛詳細進行臺賬登記，報送市交通運輸綜合行政執法隊，將其納入視頻巡檢、巡查路檢重點車輛名單。