本報訊 優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境、保障農(nóng)村消費(fèi)安全……近日,省消協(xié)圈出當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)工作的五個重點內(nèi)容。
一是優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。在緊盯故意違約、強(qiáng)制消費(fèi)等老問題的同時,更加注重建立順暢的消費(fèi)維權(quán)訴求法律機(jī)制,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。二是保障農(nóng)村消費(fèi)安全。針對農(nóng)村消費(fèi)市場的突出問題,引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,重視品質(zhì)消費(fèi),樹立消費(fèi)維權(quán)意識,督促經(jīng)營者強(qiáng)化責(zé)任意識、法律意識,自律意識。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行《電子商務(wù)法》,嚴(yán)厲打擊在線銷售侵權(quán)假冒商品、虛假廣告等違法行為,落實網(wǎng)絡(luò)交易各方面主體責(zé)任,對線上線下侵權(quán)假冒行為實施全面整治,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)市場。四是重視老年群體消費(fèi)問題。針對老年人認(rèn)知力差、防范意識弱、維權(quán)困難的特點,多渠道、多樣化、立體式開展宣傳教育,有針對性地普及消費(fèi)知識,提示風(fēng)險,揭示消費(fèi)陷阱,切實增強(qiáng)老年消費(fèi)者風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識,守好老年人的錢袋子。五是提升標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用,積極主動參與消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化制訂和修訂工作,推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,幫助消費(fèi)者認(rèn)識和熟悉標(biāo)準(zhǔn),用科學(xué)手段維護(hù)自身權(quán)益。(霍錚)