12月13日太原南站李靜導購臺消息，為滿足旅客搶購春運火車票的需求，即日起，網購火車票業務的辦理時間將延長，每日時間變更為6時至23時30分，在此期間旅客可在12306網站和“鐵路12306” APP上，辦理購票、改簽、退票、候補等業務。

　　此次變化，互聯網售票系統服務的最晚時間由原來的23時延長至23時30分。12月13日，記者通過12306官方購票APP查詢后發現，目前春運首日由太原前往成都、廣州等熱門地區的車票售賣情況火爆，有的車次已沒有余票，甚至連候補購票的人數也達到了上限。

　　記者注意到，12306售票網站頁面的多趟列車信息底部，以橙色字體顯示“列車運行圖調整，暫停發售”。李靜導購臺負責人李靜介紹，這是因為年底鐵路運行圖將進行調整，屆時還將有一批車票入庫開賣，沒搶到票的旅客可以隨時關注鐵路售票信息。鐵路部門特別提醒旅客，為了降低12306網站在購票高峰的瞬間壓力，各火車站預售車票的起售時間是錯開的，要根據不同火車站的開售時間去搶票，比如太原站起售時間為14時30分；太原南站起售時間為14時。需要注意的是，網購車票時一定要在30分鐘內完成支付，如超過30分鐘未支付，車票將會自動取消。另外，一天最多只能取消三次訂單，超過三次的話，同一個賬號當天就不能再購買車票。