老伴失能、無兒無女的文大娘突發重癥住院治療，相互幫襯的“老姐妹”墊付了醫療費卻難以為繼，雖然她們了解文大娘有積蓄，卻不知如何代替她去銀行取錢。10月27日，長風西街司法所安排社區法律顧問出主意，解決了老人的燃眉之急。

　　長興南街社區居民文大娘今年84歲，老伴喪失生活自理能力，神志模糊，常年住院由護工照看。老兩口膝下無子女，全靠老鄰居王阿姨、老同事李阿姨日常幫襯。前不久，文大娘突發重癥住院治療，醫院還下了病危通知書，兩名“老姐妹”幫忙墊付的醫療費很快告急。

　　平日里，文大娘閑聊時曾給老姐妹交待過“家底兒”，王阿姨和李阿姨便想著替老人去銀行取錢交醫療費，但一來不知道密碼，二來并非親屬，實在不知道該怎么辦。帶著心中的疑問，二人向長興南街社區和長風西街司法所求助。落實“一社區一法律顧問”的便民舉措，司法所所長王劍芳立即安排兩名律師前去提供法律咨詢服務。

　　針對文大娘的特殊情況，就他人如何支取其名下銀行存款用來支付其本人的治療費用，律師在《民法典》中找到了依據，并咨詢當事銀行，逐一解答了王阿姨和李阿姨的疑問。根據律師的建議，兩位阿姨整理好治療費用清單等證明材料及證件，前去銀行咨詢辦理即可。