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醫療服務進一步 居民就醫更便捷

看我們家門口的社區衛生服務站

來源:太原日報 作者:張國英 2022年04月01日 17:17

  患病多年的桃園二巷北社區居民黃老先生,足不出戶,屬地衛生服務站就能幫他解決日常取藥、打針甚至辦理住院等就醫事宜。這并非個例,像黃老先生一樣,在家門口就能享受到社區衛生服務站便捷醫療服務的老年人,已不在少數。

  就醫便捷解憂

  桃園二巷北社區總人數為6133人,65歲以上的居民有1224人,其中七八十歲的老年人占了相當比例。一些老年慢性病患者,因行動不便,或者不會用智能手機預約門診等因素,一定程度上存在就醫困難。有人就曾大倒苦水:一趟趟跑醫院,實在吃不消。

  為緩解老年人就醫困難,做好助老醫療服務,桃園二巷北社區衛生服務站作為基層醫療服務機構,頗費了一番心思。

  該站附屬市第二人民醫院,2020年11月,經主動對接,得到市二院的全力支持,他們開始蓄勢發力。

  延伸服務項目,提升服務內涵。除承擔公共衛生服務和基本醫療服務外,該站又增設了方便門診、中西藥房和中醫診療等項目。同時,開通了市二院預約掛號、開藥送藥、醫保專線,以及預約住院治療的“綠色通道”。衛生服務站提供上門服務,讓居民少跑路,從而享受到更便捷的醫療助老服務。

  增強資源配置,提供優質高效服務。將更多醫護人員引進社區,由原來的4個人擴增到現在的11個人。此外,還添置了超短波電療機、艾灸凈化器、半導體激光治療機等一批醫療器械,大大提升了社區基層醫療服務的能力。

  服務到家受益

  “行為業,德為上。”僅一年多,坐落在狹窄巷道里的那個原先不起眼的小小衛生服務站,因盡心盡力滿足社區老年人的健康需求,終于得到了人們認可。

  為此,黃老先生還特意寫了封感謝信。他說,幾年前,自己不幸患病,不時到醫院采血、開藥、取藥,然而,自己出行困難、掛號等待……種種不便令其甚感勞累。當桃園二巷北社區衛生服務站得知他的困難后,主動伸出援手。從此,他的問診、開藥、送藥、理療、打針、采血等都改由社區醫務人員上門服務。

  去年12月,黃老先生需住院治療,社區衛生服務站又積極啟動“綠色通道”,聯系市二院診療科室、病房,順利為其辦理了住院手續,讓他不但少跑路,還省了不少就醫環節。

  一年多來,社區衛生服務站為老年居民的健康一路保駕護航,黃老先生體驗深刻,贊不絕口。

  最近,社區一位臥床老人也成了該站助老服務的受益者。老人每3個月需采血、換胃管一次,上醫院又動彈不得,家屬很犯愁。社區衛生服務站了解到此情況后,遂與其家屬商量,簽訂長期服務協議。老人家屬感嘆,足不出戶就能享受到社區的助老服務,真是太貼心了。

  現在,居民一個電話,就能得到社區衛生服務站提供的醫療咨詢、上門看診等服務,與之對應的是,社區衛生服務站也會按需按時電話回訪。

  醫養結合給力

  把專業醫療服務搬到社區老年人的家門口,讓社區醫養、居家醫養變得可感可及,這給社區老年人帶來了養老“新概念”。

  市二院每半年會調派一位中醫理療專業醫生,到該社區衛生服務站值崗。居民有個頭疼腦熱或是想了解自己身體狀態的,已經不用跑醫院掛號排隊,身邊“下沉”的醫生即可解決問題。此外,有了“下沉”醫生,在服務站扎針、按摩、理療也很方便。“醫資都一樣,我當然更愿意在家門口治療。”70歲的李先生說,如今,社區衛生服務站是他看病的首選。

  眼下,正在值崗的郭曉強大夫,靠技術已“籠絡”了社區的一批中老年人。

  服務站負責人劉凌介紹,接下來他們還將籌備一個排查隱性冠心病、心絞痛的胸痛聯絡點。當更多的優質資源走進社區,社區老年人在家門口就能得到更豐富更精細的診療服務。

  劉凌說,社區衛生服務站未來的發展方向,將是醫院的得力助手和老年人社區養老、居家養老靠譜的家庭醫生。人們應該相信,隨著社區衛生服務站提供服務的進一步深化和延伸,社區老年居民接受的健康服務也會越來越便捷全面。

(責編:范婉璐)
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